SMS jsou i v dnešním světě chytrých telefonů a tabletů velmi podstatným komunikačním kanálem mezi společnostmi a zákazníky. Podle společnosti TextMarketer vlastní 89 % světové společnosti mobilní telefon, ale jen 40 % z ní má mobilní připojení a pouhých 24 % vlastníků mobilních telefonů využívá internet v mobilu. Jakým jiným způsobem se tedy nejlépe dostat k zákazníkovi, než přes SMS.
Zdroj: Visual.ly a TextMarketer